Терпимей надо быть. Хамство само по себе (особенно, если оно необоснованное) не так раздражает лично меня, как злостный флуд с многократным использованием смайликов № 85 и № 99

или засорением страниц однообразным не несущим смысловой нагрузки текстом.
Тут уж на целую тему соплей понаразмазывали о хамстве и использовании мата в чате, взаимоуважении и протча. Не стану сильно комментировать, ибо незачем.
В чате на самом то деле появляются и общаются совершенно разные люди, разных возрастов, разных IQ уровней. Некоторые находят собеседника по душе. Некоторые никому не нравятся, злятся и начинают хулиганить.
Если при этом отсутствуют модеры? Чтож, - это плохо. Однако, справиться "своими силами" можно почти во всех случаях
А если вам, например хамят ТОЛЬКО в привате? что тогда? За это же не выкинут из чата. Стало быть, можно и игнором воспользоваться